Política de privacidad y texto informativo del sitio web

1. Datos y finalidades

El nombre y los apellidos, el teléfono, el correo electrónico si lo hubiera, el contenido del mensaje y la preferencia lingüística se utilizan para responder a la solicitud de contacto; las fechas de alojamiento, el número de caravanas y el registro de la reserva se utilizan para comprobar la disponibilidad, realizar el registro y enviar notificaciones. Los registros técnicos de acceso y de las operaciones pueden tratarse para la seguridad del sistema y la investigación de errores. No introduzca en los formularios web datos innecesarios de identidad, salud o tarjetas.

Este texto del sitio web no sustituye a la información que debe facilitarse por separado y específicamente para cada operación respecto de los documentos de identidad obtenidos en la entrada, las grabaciones de cámaras, los registros de uso de Wi-Fi o las conversaciones de voz.

2. Métodos y fundamentos jurídicos

Los datos se recopilan parcial o totalmente de forma automatizada mediante formularios web, la conexión del navegador y comunicaciones electrónicas. Los datos necesarios para las solicitudes/reservas se tratan para la celebración o ejecución del contrato (art. 5/2-c de la Ley n.º 6698), los registros obligatorios por obligación legal (art. 5/2-ç), los registros para reclamar derechos para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho (art. 5/2-e) y los registros de seguridad necesarios por interés legítimo que no perjudique los derechos fundamentales (art. 5/2-f). Para los usos que requieran consentimiento expreso separado se necesitan información y consentimiento adicionales.

3. Destinatarios y infraestructura en el extranjero

La información necesaria se comparte con el personal autorizado del camping para la prestación del servicio; con proveedores de alojamiento y asistencia técnica para el funcionamiento de la infraestructura; con proveedores de comunicaciones para las notificaciones de reservas; y, cuando exista una obligación legal, con las autoridades competentes.

Los formularios web y los registros de reservas se almacenan en servidores de Hetzner situados en el extranjero. Para las notificaciones de reservas se utiliza la infraestructura de WhatsApp. Deben proporcionarse por separado las bases jurídicas y garantías adecuadas para la transferencia al extranjero en el ámbito del art. 9 de la KVKK; la publicación de este texto o el mero hecho de que el visitante abra la página no satisface por sí solo estas condiciones.

4. Cookies y contenidos externos

La cookie nakkas_lang recuerda la preferencia lingüística durante 180 días. También se utilizan cookies de sesión para el panel de administración. Puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración del navegador; algunas funciones pueden verse afectadas.

Cuando se carga el mapa de Google, su navegador puede conectarse a los servidores de Google y pueden transferirse datos técnicos como la dirección IP. Los enlaces de WhatsApp e Instagram abren los servicios de dichos proveedores; también se aplican sus condiciones de privacidad. En las comunicaciones de WhatsApp puede utilizarse un asistente automático.

5. Conservación y seguridad

Los datos deben conservarse únicamente durante los períodos requeridos por las finalidades indicadas y previstos por las obligaciones legales aplicables. Este texto no afirma que se realice un borrado automático ni autoriza una conservación ilimitada. Las solicitudes de supresión y rectificación se evalúan junto con las obligaciones de conservación.

La conexión del sitio está cifrada mediante HTTPS; el acceso a las funciones de administración depende de una autorización. Estas medidas no constituyen una garantía de seguridad absoluta. El formulario web actual no realiza cobros con tarjeta. Si se activa el cobro automático previsto, la información sobre la conservación de tarjetas y el proveedor de pagos se facilitará por separado antes de la operación.

6. Sus derechos y contacto

Conforme al art. 11 de la KVKK, tiene derecho a saber si sus datos se tratan, a solicitar información, a conocer las finalidades y los destinatarios, a solicitar la rectificación de datos incorrectos, la supresión o destrucción cuando se cumplan las condiciones, a solicitar que estas operaciones se notifiquen a los destinatarios, a oponerse a un resultado desfavorable derivado exclusivamente de un análisis automatizado y a solicitar la reparación de los daños derivados de un tratamiento ilícito.

Puede enviar sus solicitudes por escrito a la dirección Nakkaş Mah. Maslak Cad. No: 71/1, Çatalca / İstanbul, o mediante los métodos electrónicos aceptados por la legislación. Pueden solicitarse los datos necesarios para verificar su identidad. Para información general y sobre el método de solicitud pueden utilizarse el correo electrónico y el teléfono que figuran a continuación.